Чому не відкривається сайт букмекерської контори? Що робити гравцеві?

Іноді трапляються ситуації, при яких з якої-небудь причини не відкривається сайт букмекерської контори. В такому випадку запанікувати можуть не тільки новачки, а й досвідчені любителі ставок. І дійсно, в акаунті БК гроші, нерозраховані ігрові квитки, привабливі події, на які можна зробити ставку... і тут все пропало. Сайт букмекерської контори може не відкриватися з багатьох причин, і необхідно розібратися, наскільки серйозна ситуація, і як в разі чого врятувати свої гроші. Розповімо, що робити, якщо не відкривається сайт букмекерської контори, і чому так буває.

Чому не працює сайт букмекерської контори?

Букмекерська контора працює безперервно і щохвилини обробляє сотні, а іноді і тисячі ставок. Тому якщо до сайту не буде доступу хоча б кілька хвилин, БК зазнає великих збитків. Якщо портал букмекера не працюватиме, він сам зробить все можливе, щоб усунути причину, хоча компанії теж не всесильні. Основні причини, за якими може не відкриватися сайт букмекерської контори, наступні:

• Технічний збій. Навіть кращі букмекерські контори можуть стикатися зі збоями. Це може бути проблема на сервері, порушення на етапі передачі даних і т.д. у разі технічного збою представники компанії роблять все можливе, щоб відновити доступ якомога швидше. Як правило, через технічний збій доступу до сайту може не бути до 30 хвилин, часом і довше.
• Планові роботи та оновлення. Нерідко букмекери проводять оновлення програмного забезпечення або технічної частини, проте в такому випадку компанії заздалегідь попереджають користувачів. Профілактика може проводитися від декількох годин до декількох днів.
• Блокування. За останній рік в Україні почастішали випадки блокувань букмекерських контор. Ліцензування гральних закладів в нашій країні працює лише кілька місяців, і ще не всі БК встигли отримати дозволи. При цьому система блокувань незрозуміла: компанії з ліцензіями з одних і тих же юрисдикцій можуть бути у вільному доступі або заблоковані.
• Проблеми з пристроєм користувача. Якщо не працює сайт букмекерської контори, потрібно перевірити і свій комп'ютер або гаджет, чи не перешкоджає що-небудь завантаженні.

Вищеописані 4 причини – основні, за якими може бути недоступний сайт БК. І якщо з технічним збоєм або плановим обслуговуванням гравець нічого не може зробити, та й це тимчасові відключення, то відсутність доступу через блокування або проблем з пристроєм – це вже серйозно. Далі поговоримо про те, як вирішити ті чи інші проблеми, через які не відкривається сайт букмекерської контори.

Не працює сайт букмекерської контори через проблеми з пристроєм: що робити?

Досить часто трапляються випадки, коли сайт букмекерської контори не відкривається через будь-яких технічних проблем на пристрої користувача. Перевірити це дуже просто. Потрібно просто спробувати зайти на сайт з різних пристроїв. Якщо виявиться, що сайт відкривається на іншому комп'ютері або телефоні, вам варто розібратися зі своїм пристроєм. Що можна зробити, щоб відновити доступ до сайту?

• Вибрати інший браузер. Можливо, проблема криється в браузері, в якому стався збій і з якоїсь причини не відкривається сайт. Рішення: спробувати новий браузер, або перевстановити або оновити старий.
• Очистити cookies. Нерідко велика кількість цих файлів може впливати на швидкість завантаження або взагалі на коректну роботу сайту. Видаліть повністю cookies, очистіть кеш, спробуйте завантаження сторінки без кешу (поєднання клавіш ctrl+f5).
• Відключити плагіни. Часто користувачі ставлять в браузери велику кількість всіляких розширень, блокувальників реклами і т.д. Поекспериментуйте з плагінами, відключайте їх і перевіряйте, чи відновлено з'єднання з сайтом.
• Перевірити антивірус і фаєрволл. Сайти і додатки букмекерських контор деякими антивірусними програмами розцінюються як шкідливі. Спробуйте відключити антивірус перед тим як зайти на сайт. Якщо доступ дійсно блокує антивірусна програма, додайте сайт в виключення.

Все одно нічого не вийшло, і сайт букмекерської контори не відкривається? В такому випадку вам потрібно звернутися в службу технічної підтримки. Знайти контакти більшості БК можна у відкритих джерелах. Також в наших оглядах на кожного букмекера ви знайдете всі доступні контактні дані букмекерської контори. Напишіть фахівцям компанії на електронну пошту, в чат або зв'яжіться по телефону, опишіть проблему і скористайтеся їх рекомендаціями. Контори зацікавлені в тому, щоб утримати клієнта, тому вони зроблять все можливе, щоб відновити доступ.

Що робити, якщо сайт БК заблокований?

На жаль, випадки блокування букмекерських контор в Україні не тільки поширені, але і позбавлені будь-якої системи. Причини бана сайтів не розголошуються і відбуваються «по-тихому». Ще вчора ніяких проблем з доступом могло і не бути, а сьогодні портал БК вже заблокований. На жаль, такі ситуації трапляються нерідко.

Що робити, якщо не працює сайт букмекерської контори через блокування? Існує всього два варіанти.

• VPN. Це спеціальні програми або розширення, які змінюють ваш IP-адресу. Таким чином, сервери бачать її, як ніби з іншої країни. Таким чином, блокування обходиться, і сайт БК знову може бути доступний.
• «Дзеркало». На випадок блокування у багатьох букмекерських контор передбачені резервні домени сайтів. Вони підключені до основного, але назва адреси може відрізнятися від стандартного. Наприклад, замість звичного .com використовують домен .net або .org, або додають до доменного імені якісь цифри. «Дзеркало» дозволить вам користуватися тими ж функціями, які були доступні на основному сайті, в тому числі вхід в аккаунт, введення і виведення коштів, реєстрація ставок. Однак «дзеркала» також часто блокують, і доводиться шукати нові.

В цілому, блокування сайту букмекерської контори – це дуже тривожний сигнал, і привід задуматися про те, що знайти нову контору. Тому краще заздалегідь визначитися з резервною БК.

Безвихідних ситуацій, як відомо, не буває. Якщо у вас не відкривається сайт букмекерської контори, значить, є об'єктивна причина, чому так відбувається. Тому завжди стежте за новинами вашої БК – якщо будуть технічні роботи, компанія про це, швидше за все, повідомить. При відсутності доступу перевіряйте БК з різних пристроїв і не соромтеся звертатися в технічну підтримку.