Обзор Вулкан казино (Vulkan Casino)
Преимущества и недостатки
Плюсы
- Хороший выбор турниров
- Функциональные мобильные приложения
- Быстрая идентификация
- Доступен демо режим для большинства игр
- Приемлемая маржа казино для слотов
Минусы
- Есть задержки по выплатам
- Требуют дополнительные документы при идентификации
- Нет криптоплатежей.
Онлайн казино Вулкан – известная игровая площадка в Украине с множеством слотов, настольными играми и привлекательными акциями, турнирами. Vulkan Casino принадлежит компании ООО «Конкуэрор», расположенной по адресу Киев, ул. Николая Трублаини, 2а, офис 305. Казино Vulkan работает по лицензии КРАИЛ № 141 от 07.04.2021.
Однако ООО "КОНКУЭРОР" идентификационный код юридического лица: 43406013, в связи с Решением КРАИЛ №183 от 04.04.2024 об аннулировании лицензии, прекращает осуществлять деятельность по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет на веб-сайте vulkancasino.ua c 15.04.2024 года. Если у вас остались вопросы, представители просят обратиться в службу поддержки либо через чат, либо по электронному адресу [email protected]
За время существования платформа привлекла множество клиентов. Игроков привлекают онлайн автоматы с высоким процентом отдачи (в среднем 95%), турниры с хорошими призовыми и надежность в выплатах выигрышей. Множество игр в разделе Live casino к услугам клиентов. Прежде всего, это Рулетка, Блэкджек, Баккара, Покер с участием живых дилеров.
Официальный сайт Вулкан
С момента появления основной ресурс несколько раз изменял внешний вид. Сейчас привычным стало красно-черное оформление главной страницы.
В верхнем меню помещены разделы:
- Турниры;
- Вип клуб;
- Акции;
- Помощь.
В следующем меню – игровые разделы: популярные новые, столы, быстрые игры, бонусные и другие. В центре главной страницы помещены популярные жанры, а чуть ниже ссылки на текущие турниры с указанием включенных игр.
Внизу сайта Vulkan дополнительные разделы с правилами, информацией о лицензии, бонусами и логотипами провайдеров игр.
Языки. В правом нижнем углу пользователи выбирают язык – украинский, русский и английский. Страницы и разделы переведены полностью и корректно. Видно, что создатели сайта тщательно проработали все языковые версии сайта.
Правила казино. Полезная страница с правилами, где даны основные определения. Например, указано, что такое промокод и какие привилегии получают клиенты Вулкан от него. Указано, что означает нежелательный игрок и как пользоваться личным кабинетом, пополнять счет и выводить деньги. Правили вроде похожи та такие же в других казино, но есть отличия, которые важно знать.
Ответственная игра. Клиенты Vulkan устанавливают лимиты для ставок в личном кабинете. Это позволит ограничить расход средств и снизить вероятность крупных проигрышей. Также есть возможность сделать паузу в игре сроком до 6 месяцев. Игрок обращается к администрации с просьбой на время приостановить доступ к играм. На этот период у него не будет возможности пополнять счет и делать ставки. В этот период не получится отозвать заявление, и клиент будет ожидать завершения срока ограничения. На сайте названы проблемы игровой зависимости. Есть даже адреса заведений с телефонами, где клиентам помогают избавится от этой проблемы.
Политика приватности. В этом разделе указано, какие личные данные клиентов используются оператором. Для чего это делается и какой уровень защищенности счета клиента. Как используются данные о бонусах, финансовых операциях и ставках игроков.
Помощь. Каждый игрок сможет перечислить 1% от выигрышей в помощь военным, на восстановление жилья и реабилитацию пострадавшим. Игроки выбирают направление и активируют свои переводы. На странице представлены отчеты по каждому направлению, каждый пользователь сможет познакомиться с ними и подключиться к программе.
О нас. На этой странице представлена вся информация об онлайн казино Вулкан. Пользователи узнают, как пополняют счет и выводят деньги. Есть информация о мобильных приложениях IOS и Android. Все контактные данные и сведения о лицензии закреплены на этой странице. Информация будет полезна тем, кто желает зарегистрироваться на сайте оператора, и хочет узнать все детали.
Правила игр. Игрокам стоит познакомиться с правилами игр, которые есть на сайте Vulkan. Подробно расписан принцип расчета выигрышей в слотах для разных комбинаций выпавших элементов. Поскольку принцип игры один и тот же, то описание подходит для всех слотов. Есть примеры игр с тремя и пятью барабанами и варианты действий игрока. Хорошее описания для Блэкджека, новички могут освоить азы карточной игры и разобраться с некоторыми важными нюансами.
Для игры «Рулетка» прилагается таблица с коэффициентами выплат и вероятностью выигрышей для каждого варианта. Также указана комиссия казино (преимущество в процентах). Из этой информации геймер поймет, что с каждой ставки он в среднем платит 5,26% казино за полученное удовольствие от игры. Также есть правила для карточной игры «Баккара». Они не такие сложные, новички поймут разберутся если не с первого, то со второго раза.
Регистрация и верификация в казино Вулкан
Чтобы стать клиентом казино Vulkan, достаточно потратить 1 минуту на регистрацию. Кликайте на кнопку регистрации и появится стандартная форма:
По умолчанию предложен вариант регистрации по электронной почте. Но можно зарегистрироваться по номеру телефона и через социальные сети – Фейсбук, Твиттер, Гугл, Телеграм. Любой способ максимально быстрый. При заполнении формы пользователь должен согласиться с правилами и условиями портала, но может отказаться от получения рекламных сообщений. Хотя, лучше согласиться, чтобы получить промокоды для бонусов и другие интересные предложения.
Если есть аккаунт в Телеграме или иной соцсети, выбирайте этот вариант и получите личный кабинет быстрее. Если все прошло успешно, то появится диалоговое окно с бонусным предложением:
Идентификация. После регистрации каждый игрок проходит верификацию личности. Есть три способа – отправка документов, приложение «Дия», Ай ди Банк.
В первом случае администрация требует от клиента паспорт или иной документ с фото. Также понадобится идентификационный код для фиксации клиента, как налогоплательщика.
Можно воспользоваться приложением «Дия», если человек авторизован в этой системе. Проверка пройдет еще быстрее. Опыт показал, что проверка после идентификации в «Дия» занимает не более часа. Аналогичный метод предлагает банковские услуги. Если у игрока есть карта Приват или Моно, он идентифицируется через услуги этих банков.
Если человек является гражданином другой страны, у него потребуют документы на право жительства с адресом регистрации. После проверки всех документов игрок допускается к ставкам в казино Вулкан. В личном кабинете появится письмо с подтверждением, с этого момента можно пополнять счет и получать бонусы, откроется доступ ко всем предложениям Vulkan.
Такое же письмо клиент найдет в мобильной версии и приложении онлайн казино.
Вход в личный кабинет
Авторизация на сайте Вулкан стандартная – по номеру телефона или электронной почте. По умолчанию предложен вариант с электронной почтой, но всегда получится изменить его на телефон. Если игрок по какой-то причине забыл пароль, он сможет восстановить его с помощью специальной формы:
На электронную почту или номер телефона придет ссылка для восстановления пароля. Остается все сделать по инструкции и создать новый пароль, сохранить его в надежном месте, недоступном для третьих лиц. По новому паролю получится выполнить на сайте Вулкан вход, пополнить счет и сделать другие операции.
История операций. В личном кабинете отображается история транзакций. Игрок выбирает период и тип операции – ввод или вывод и получает выписку. Если не получается выбрать нужный период, обратитесь в службу поддержки. Вполне возможно, что просьба будет удовлетворена, и игрок получит информацию по платежам. Архив по транзакциям пригодится во время спорных моментов, когда нужно подтвердить дату подачи заявки. Также игроки используют данную опцию для контроля расходов на ставки в казино Вулкан.
Документы. В этом разделе игроки загружают страницы паспорта или идентификации, сканы ID карты, а также сведения о прописке. Здесь же игроки загружают снимки с карт, подтверждающие принадлежность владельцу, и его банковские операции. В отдельном блоке дополнительные документы, которые загружаются для подтверждения счета клиента.
Бонусы. Информация по промокодам и бонусам также отображается в личном кабинете на вкладке «Мой баланс». Геймеры следят за прогрессом отыгрыша бонусов и подключаются к новым акциям. Здесь же отображается информация по кэшбэкам. Игроки видят, сколько ставок нужно сделать, для получения возвратных бонусов на свой счет.
Личные данные. Изменить пароль, номер телефона или адрес электронной почты можно в настройках личного кабинета. Вся информация о клиенте хранится в этом разделе. Пароль знает только он.
Мобильное приложение
Пользователям доступно мобильное приложение Vulkan. Ссылка на скачивание находится в мобильной версии. Кликните по кнопке в левом верхнем углу и появится диалоговое окно. Нажмите по ссылке, и установка пройдет автоматически
Разделы. Раскладка разделов соответствует содержимому на сайте. Пользователям доступна регистрация и вход в личный кабинет. На первый план вынесены топовые игры. В главном меню есть бонусы, раздел с Лобби и турниры. У игроков есть доступ к живому казино и всем карточным играм.
Поиск игр. Чтобы не тратить время на поиски, есть специальная форма. Введите название игры, и сразу получите доступ к ней. Можно воспользоваться фильтром и выбрать нужного провайдера игр. Присоединиться к турнирам и выполнять игровые задания в телефоне также легко, как и на главном сайте Вулкан.
Столы. Подключаться к столам в карточных играх получится еще быстрее, чем на сайте. Также доступен демо режим. Возможно, некоторые игры удобно играть на планшете, чтобы улавливать все детали и оперативно делать ходы. Хотя большинство игроков спокойно делают ставки со смартфона в мобильном приложении.
Служба поддержки. Ссылка на чат с оператором находится в правом верхнем углу приложения. На странице поддержки есть список популярных вопросов – о верификации, входом в личный кабинет, о пароле. Если тема вопроса другая, то игрок начинает чат с оператором. Ответ приходит в течение 5-10- минут.
Мобильная версия Vulkan
Игроки используют мобильный сайт для ставок с телефона. В мобильной версии практически те же разделы, что и в приложении, и на сайте. В основном в телефоне регистрируются и скачивают приложение. Иногда пополняют счет и создают заявки на вывод денег. Играть в слоты и рулетку также получится в мобильной версии, но более надежно в приложении.
По скорости работы мобильный сайт немного уступает приложению и основному ресурсу. Возможно, такой факт останавливает некоторых игроков, и они предпочитают игру с приложения. Не возникает проблем у украинских игроков с доступом к личному кабинету в мобильной версии.
Бонусы Вулкан
В разделе «Акции» собраны все бонусные предложения оператора. В личном кабинете игрока отображаются доступные бонусы и статус в «Программе лояльности» (на первом этапе – юниор).
Акции делятся на виды:
- Постоянные;
- Специальные (по промокоду);
- Сетевые.
Наполнение разделов часто меняется, поэтому важно следить, какие акции добавляются, а какие исчезают.
Приветственный бонус
Новички после регистрации получают до 100 000 грн + 300 фриспинов. Бонус необходимо активировать в течение 6 часов после регистрации. После активации игрок должен внести 3 депозита и получить за каждый по бонусу. Максимальные размеры поощрений – 20 000, 30 000 и 50 000 гривен. Фриспины предоставляются по 0,7 грн за вращение в игре Temple of Dead.
Есть условия по отыгрышу каждого бонуса:
- Вейджер равен х40;
- Максимальный размер ставки для отыгрыша бонуса – 150 грн.;
- Срок отыгрыша каждого бонуса – 7 дней.
Во время отыгрыша бонусных средств нельзя создавать заявки на вывод. Если игрок не выполнит условия, то бонусная сумма сгорает. При выполнении условий вознаграждение можно вывести или использовать для дальнейших ставок.
The Golden Era Tournament от Spinomenal
Постоянная акция для любителей слотов с призовым фондом 150 000 EUR. Турнир The Golden Era Tournament от Spinomenal проводится для всех клиентов и на реальные деньги. Лучшие игроки определяются по количеству набранных баллов. Полный список игр для турнира публикуется провайдером Spinomenal. Там же указана минимальная сумма, которая корректируется организатором.
После каждого вращения высвечивается баланс очков игроков. По завершению всех раундов очки суммируются, и общий итог заносится в турнирную таблицу. Если два и больше игроков набрали одинаковое количество баллов, то высшее место получает тот, кто сделал это первым.
Призеры определяются в течение 24 часов по завершению турнира, а подарки предоставляются в течение 72 часов.
Drops & Wins
В рамках данной акции ежемесячно разыгрываются денежные призы на сумму 78 000 000 грн. Игроки участвуют в 48 турнирах от компании Pragmatic Play с призовым фондом 9,945,000 каждый. Также предусмотрено 336 ежедневных розыгрышей с призовым фондом 1,365,000 грн. Акция Drops & Wins проходит с 5 апреля 2023 года по 6 марта 2024 года, а общий призовой фонд составляет 936,000,000 грн.
Чтобы получить приз, делайте ставки и собирайте очки. Количество очков зависит от сумм ставок в играх, которые есть в списке акции. Все турниры проводятся в течение 7 дней, а призы разыгрываются ежедневно.
Призы распределяются между участниками, набравшими больше всего очков в турнирной таблице. Выигрыши поступают автоматически по окончании турниров на счет клиентов казино Vulkan.
Программа лояльности Вулкан
На сайте оператора действует «Программа лояльности». Игроки делают ставки, зарабатывают очки и получают уровень. За каждые поставленные 100 гривен игроки зарабатывают 1 балл. Всего 7 уровней. В рамках данной акции игроки получают:
- Бонусы еженедельно;
- Подарки в день рождения;
- Еженедельный кэшбек;
- Фриспины и множители баллов;
- Доступ к акциям и турнирам VIP-класса.
Чем выше уровень игрока, тем больше ему достается бонусов и прочих привилегий.
Таким образом оператор стимулирует участников делать больше ставок и участвовать в различных акциях.
Всегда нужно помнить, что есть постоянные и временные акции. Первый тип доступен абсолютно всем клиентам, а второй – также всем, но с определенным сроком действия. Если же у человека есть промокод Вулкан, он получит доступ к максимальному количеству бонусов и акций.
Выбор игровых автоматов и онлайн игр
На данный момент на официальном сайте оператора свыше 5000 игр. Они сортируются по провайдерам, типам, новинкам, популярности… Самые доступные для понимания – онлайн автоматы попадают в Лобби. Для любителей настольных игр есть Рулетка, Покер, Баккара, Кено, Блэкджек.
Для многих жанров предусмотрен демо режим, когда играют на виртуальные деньги. Пользователи даже без регистрации смогут проверить свои силы. С помощью фильтра легко отбирать игры по жанрам, а также новые.
Популярные игры
В разделе собраны самые посещаемые игры, которые предпочитают клиенты. Естественно, их количество увеличивается с добавлением новых позиций.
Авиатор. Простой, но увлекательный сюжет привлекает внимание многих геймеров. Летящий по свободной траектории самолет создает коэффициенты. Задача игрока вовремя нажать на кнопку в момент высокого коэффициента и успеть вывести деньги до завершения полета самолета. Быстрее разобраться получится, играя в демо режиме. В меню Авиатора отображаются предыдущие и текущие ставки игроков с коэффициентами и выигрышами. Есть режим авто, когда игрок устанавливает значения коэффициентов и выигрышей, а также лимиты на баланс, чтобы остановить игру и рассчитать ставку.
Sevens of Fire. Простой фруктовый слот из 7 барабанов понравится новичкам. Игрок запускает барабан и ждет выпадения фруктов. Есть бонусные раунды, предусмотрен джекпот. Ставки можно делать на разное количество призовых линий. Проще начать в демо режиме, чтобы привыкнуть к игровому процессу. Баланс игрока высвечивается на экране. Он сам контролирует момент, когда следует остановиться.
Book of Vulkan. Еще одна разновидность онлайн автоматов с египетской тематикой. Игроки запускают барабан и ждут выпадения символов. Установлены коэффициенты за разные комбинации символов. Есть возможность выиграть фриспины для бесплатных вращений. К игре прилагаются правила, а также демо режим. Участники имеют возможность запускать авто игру и регулировать размер ставок.
Joker Stoker. Пятибарабанный слот с джокером от провайдера Эндорфия. Игроки запускают барабан и ждут комбинации. Самые прибыльные комбинации с джокером и семеркой. Есть вариант карточной игры. После завершения игровой сессии игроки получают доступ к статистике и информации о выигрышах и проигрышах. Есть режимы авто и турбо, которые ускоряют и автоматизируют процесс.
В среднем RTP слотов составляет 95%. Есть более и менее выгодные для клиентов онлайн автоматы. Уточнить нюансы по отдельным автоматам можно в правилах. Многие игры подключены к джекпотам. Каждый клиент сможет выиграть очень крупную сумму. Вероятность выигрышей определяется генератором случайных чисел.
Столы
В этом разделе представлены все виды Рулетки – европейская, американская, без зеро. Есть столы с Баккарой, Блэкджеком, техасским, карибским покером Каждая игра имеет демо режим на виртуальные деньги. Если со слотами проще разбираться, то с нюансами карточных игр сложнее. Новичкам требуется больше времени на усвоение правил и принципов игры. В этом и есть польза демо режима, когда тренироваться можно столько, сколько требуется.
Если есть предпочтения по конкретным провайдерам, то в фильтре игроки выбирают нужного и получают список игр. Во многих рулетках есть возможность увеличивать размер ставок во время вращения рулетки. Таким образом уверенные в успехе клиенты повышают потенциальные выигрыши.
Живое казино
Подключиться к игровому процессу в Live casino сможет каждый игрок. Игры запускают крупье в прямом эфире. Есть комнаты с Рулеткой, Баккарой, Покером, Блэкджеком. Участники ставят фишки на поля и делают ходы в онлайне. Есть популярная игра «Монополия» на деньги. Она доступна на сайте и в приложении. Победители определяются согласно правил игры.
Ассортимент живых игр впечатляет. Новичку, порой, не просто разобраться и определиться с выбором. Есть смысл просмотреть все предложения, а не выбирать первую попавшуюся игру. Например, есть ускоренный вариант «Баккары», «Рулетки» и других настольных игр. В процессе игры разрешено общаться с другими участниками и задавать вопросы крупье.
Чтобы начать игру, достаточно иметь минимальный баланс на счету и усвоить правила. В процессе игры не получится отменить ход или перезапустить рулету. Важно внимательно следить за процессом и иметь стабильный доступ к интернету.
Есть возможность получить бонусы за активное участие в конкретных играх. В личном кабинете отображаются подобные предложения, игроки всегда контролируют сроки и условия для отыгрыша поощрений. Если клиент Вулкан хочет настоящей атмосферы казино, то этот раздел– идеальный вариант для него.
Краш игры
Еще один интересный жанр, который понравился многим игрокам. Суть краш игр очень проста. Игрок делает ставку на определенный множитель и запускает игру. В любой момент можно вывести выигрыш по выпавшему коэффициенту. Отличие от слотов в том, что здесь нет линий и комбинаций элементов. Просто нужно ухватить удачу за хвост.
В краш играх также используются стратегии для минимизации рисков. Есть игроки, которые претендуют на скромные выигрыши, но которые случаются чаще. Второй подход – ждать крупного коэффициента пусть и ценой мелких проигрышей. Среди популярных игр можно выделить Spin Strike, Long ball, Футбольный менеджер, Goblin Run. Как и для других игр, здесь также доступен демо режим.
Новинки
В этот раздел попадают все игры, которые появились в текущем месяце на сайте Вулкан. Как правило, это очередной вариант слота. Поскольку тематика онлайн автоматов широчайшая, то и новинок больше всех. Это может быть восточная или египетская, сказочная тематики. Также попадаются краш и быстрые игры.
Монополия. Когда на Вулкане появилась «Монополия», то многие клиенты заинтересовались. Эта игра относится к живым играм, и доступна только для пополнивших баланс. Интерес к Монополии сохраняется и сейчас, хотя сюжет отличается от классического. Вместо кубиков вращается барабан в прямом эфире, а на секторах отображаются множители. Игроки делают ставки и в зависимости от значения на секторе получают или нет выигрыш.
Виртуальный футбол. Популярный жанр среди любителей ставок на виртуальные дисциплины. Здесь представлено несколько десятков футбольных чемпионатов – от Английской Премьер-лиги, до первенства Анголы. На каждый поединок Vulkan предлагает сделать до 50 типов ставок по определенным коэффициентам. Больше всего предложений на точный счет.
Поединки идут без пауз, а значит за день всегда можно сделать множество ставок. Игрокам доступны турнирные таблицы и результаты предыдущих встреч. Всё, как в реальном футболе,
Покупка бонусов
На многих слотах доступны бонусные раунды. Такие игры собраны в отдельном разделе казино Вулкан. Если не очень получается играть в обычные слоты, или пошла полоса проигрышей, то можно выбрать вариант с покупкой бонуса.
Суть в том, что при покупке бонуса с игрока списывается определенная сумма размером с десяток минимальных ставок. Но зато увеличивается шанс, что выпадут фриспины или хорошие множители, увеличивающие потенциальный выигрыш. Таким образом игрок сокращает время и не тратит его на безрезультатные вращения. За умеренную плату добавляются функции, сулящие хорошие выигрыши.
Быстрые игры
Простой сюжет и быстрые расчеты ставок пришлись по душе любителям быстрых игр. Можно выбрать любой жанр – от подводной охоты до полета в космическом корабле. Игроки выполняют задания и набирают очки, которые конвертируются в реальные выигрыши. Для большинства игр предусмотрен демо режим. Среди самых популярных и востребованных отметим Ocean Lord, Need for X, Bomb Squad, Ladder Game.
По сути это те же быстрые игры с небольшими отличиями, связанными со ставками и оформлением игрового процесса. Для развлечения и получения быстрых результатов такой жанр хорошо заходит многим клиентам.
Избранные игры
Многие игроки отдают предпочтение определенным категориям и жанрам. Чтобы обеспечить быстрый доступ к любой позиции, разумно добавлять их в «Избранное». Таким образом пользователь формирует свой набор игр из различных разделов. Он избавит себя от поиска и сэкономит время.
Все добавленные игры хранятся в этом разделе. Они никогда не исчезают, и доступны как на сайте, так и в мобильной версии и приложениях Вулкан.
Турниры в Вулкан Казино
На сайте оператора доступны турниры с хорошими призами. Чтобы присоединиться к турниру, нажмите на кнопку «Участвовать». Для победы сделайте такие шаги:
- Пройдите квалификацию в 10 раундах игр;
- Собирайте очки за выигранные раунды;
- Повышайте рейтинг после успешных игр.
Турнирные очки начисляются по ставкам от 3 гривен. Победителями становятся 7 игроков, набравших максимум очков. Турнир стартует каждый понедельник.
На странице указаны предыдущие турниры с победителями и призовыми. Пользователи могут оценить статус и призовой фонд каждого турнира. Кроме основного на Вулкане есть еще и турниры в рамках акций. О них мы рассказывали выше.
Когда появляется новый турнир, в главном меню появляется единичка возле соответствующей иконки. Таким образом игрок всегда сможет вовремя подать заявку на участие.
Пополнение и вывод средств
Для игроков доступно пополнения счета в таких платежных системах:
- Приват24;
- Моно;
- Терминал Ibox;
- Терминал Sistema.
Все операции по вводу и выводу проводятся в гривнах. Минимальная сумма пополнения – 50 гривен, максимальная – 100 000. Минимальный размер вывода – 200 грн. Если игрок создает депозит в терминале, он делает такие шаги:
- Выбирает проект Vulkan casino на экране бокса;
- Прописывает свой номер для пополнения;
- Вводит нужную сумму;
- Закрывает операцию.
За транзакции в терминалах предусмотрена комиссия владельца. Её размер нужно уточнить на экране бокса. За пополнение с карт комиссия возможна со стороны банка, казино Vulkan не взимает с игроков комиссию за переводы.
Чтобы получить право на вывод выигрышей, игроки проходят верификацию. Иногда заявки на снятие задерживаются администрацией. Они требуют дополнительную проверку. В правилах указано, что это допускается. Правда, не всех игроков устраивает такой порядок, особенно, когда дело касается крупных выигрышей. Опытные геймеры не держат больших сумм, и предпочитают сразу выводить выигрыши, оставляя определенные суммы для игры.
Зеркало казино Vulkan
Официальный сайт доступен по адресу vulkancasino.ua. Проблем с входом у игроков из Украины нет, а значит им не требуется зеркало казино Вулкан. Если есть проблемы с доступом из других стран, воспользуйтесь Впн сервисами – специальными браузерами, программами, расширениями, приложениями и другими способами обхода блокировки.
Если по каким-то причинам пользователь не может попасть на сайт, скорее всего, включен Впн браузер или расширение. Выключите его, и доступ сразу возобновится. Гарантированный доступ к личному кабинету Vulkan дает мобильное приложение. При его использовании не понадобятся альтернативные способы входа в личный кабинет.
Служба поддержки Вулкан
Получить консультацию у операторов службы поддержки можно по следующим каналам:
- Онлайн чату;
- Телефону - 0800-217-799;
- Электронной почте - [email protected]
Онлайн чат. В правом нижнем углу есть ссылка на чат. После перехода в чат появится окно:
Сначала будет список популярных вопросов с подробными ответами на них. А потом будет ссылка на чат с оператором. Игрок переходит в него и задает вопросы. Консультанты отвечают достаточно четко, иногда требуется уточнить вопросы. Особенно проблемной является тема выплат выигрышей. Зачастую операторы отвечают шаблонными фразами, которые не решают конкретную проблему. Приходится писать на электронную почту.
Электронная почта. Если игрока не устраивает ответ в чате, он обращается по электронной почте. Сложные вопросы нужно правильно формулировать и желательно приложить файлы, если такие есть. Ответы по почте приходят спустя час-два. Иногда игрокам приходится задавать дополнительные вопросы администраторам Вулкан казино.
Телефон. Звонок по телефону бесплатный. Иногда живое общение помогает решить проблему. Многое зависит от профессионализма оператора. Если он действительно готов разобраться с вопросом, то ответ получится точный и понятный. В иных случаях приходится обращаться в другие дни и часы в надежде связаться с другим консультантом.
Лицензия казино Vulkan
На сайте оператора указано, что он работает по лицензии КРАИЛ № 141 от 07.04.2021. Использует сертифицированные продукты для организации онлайн игр класса «GI». Номер сертификата - UA.054.VD.00228-21. Согласно лицензии, доступ к играм казино Вулкан имеют пользователи, которым на момент регистрации исполнился 21 год. Во время идентификации они подтверждают свой возраст и другие личные данные.
По словам администрации, безопасность игры обеспечивается особыми методами шифрования. Расчеты ставок и финансовые операции проводятся согласно правил заведения. Обратите внимание на сроки выплаты выигрышей, указанные в правилах. Иногда вывод может длиться до 10 дней.
Выводы
Проект Вулкан казино имеет достаточно длинную историю работы в Украине. Несмотря на недавно полученную лицензию, онлайн казино известно многим геймерам более 10 лет. За это время на сайте появилось много интересных игр – от слотов до покера. Сотрудничество с известными мировыми провайдерами гарантирует надежную игру и следование правилам. Игрокам хотелось быстрых выплат, особенно по крупным выигрышам. Радует наличие двух мобильных приложений, которые появились совсем недавно. С их помощью клиенты Вулкан более активно делают ставки.
FAQ
Где посмотреть информацию о лицензии онлайн казино Vulkan?
На официальном сайте внизу главной страницы есть раздел «Публичная оферта». Там указан номер лицензии, кем и когда она выдана. Там же опубликован договор с клиентами и определения важных терминов.
Как пройти верификацию?
На выбор предложено 3 варианта в личном кабинете игрока: Дия, Сервис BankID, и отправка документов. Если человек пользуется приложением Дия, он легко пройдет верификацию. Точно также он это сделает через услуги банка. Третий вариант – отсканировать страницы паспорта или иного документа с фото и отправить файлы администрации.
Какие операторы слотов доступны на сайте Вулкан?
Прежде всего, это известные на весь мир провайдеры Spinomenal, Endorphina, Evoplay. Полный список производителей представлен внизу главной страницы Vulkan.
Можно ли играть в Рулетку без регистрации на сайте Вулкан?
Обычным пользователям без авторизации доступен только демо режим на виртуальные деньги. Это отличный способ изучить все детали и нюансы игры. Чтобы переключится на реальную игру с денежными ставками, требуется регистрация. Но это займет меньше минуты.
Как использовать промокод Vulkan?
Подпишитесь на рассылку писем. Часто с письмом на электронную почту приходит промокод. Его можно активировать в личном кабинете и получить дополнительные поощрения от оператора.
Есть ли приложение Вулкан IOS?
Да, в мобильной версии владельцам айфонов доступно мобильное приложение IOS. Скачать его получится по ссылке в магазине Appstore. Установка занимает минимум времени.
Как узнать, какие игры включены в турнир?
Слева от логотипа турнира помещен полный список с играми, которые включены в него. Каждый клиент Vulkan перед регистрацией в турнире сможет познакомиться с перечнем игр.
Лицензия
141
КРАІЛ
-
Юридическая информация
ТОВ "Конкуерор"
Вул. Трублаїні, 2А, офіс 305, м. Київ, 03134
43406013
Служба поддержки
0800-217-799
Оставить отзыв
ID счета в заведении
Ваш отзыв
Количество символов:0/50