Обзор PingWin casino

Онлайн казино PingWin появилось в 2017 году. Компания работает по лицензии Кюрасао 5536/Jaz. На сайте указано, что все действия игорного заведения соответствуют законодательству Белиза и все споры с клиентами решаются в соответствии с этой лицензией.

Сейчас игрокам доступны турниры по слотам, карточные игры, сборки популярных онлайн игр и промо акции. Также клиенты Pingwin casino делают ставки на спортивные события в лайве и прематче. 

Официальный сайт Пингвин казино

На данный момент официальный сайт Pingwin Casino доступно в Украине. Игроки выбирают родной язык и смогут зарегистрироваться в течение 5 минут. В главном меню состоит из следующий разделов:

• Все игры
• Спорт
• Клуб
• Турниры
• Промо акции.

В левом верхнем углу есть кнопка, за которой дублируются основные разделы, плюс добавлена ссылка на правила, сведения о кэшбэке, политику конфиденциальности. 

Все игры. Самый большой раздел Пингвин казино, в котором собраны топовые слоты, игры «Живого казино», покер, блэкджек, баккара, быстрые игры, лото и многие другие. Выбирать игры можно по популярности, новизне и провайдерам. Очень удобно помещать любимые игры в «Избранное», чтобы они помещались в одном разделе с иконкой «Звездочки». 

Спорт. Раздел спортивных ставок на сайте Пингвин казино представлен ставками на 40 видов спорта и киберспорта. Дисциплины легко выбирать, они подаются иконками. Ссылки для ставок на топовые матчи и турниры помещены на первый план. Количество рынков ограничено, представлен базовый набор с форами, тоталами, ставками на таймы и комбинированными пари. 

Клуб. В этом разделе представлены 10 уровней Вип программы. Участники получают бонусы на депозит, фриспины, кэшбэки за ставки и активную игру. Предусмотрены эксклюзивные предложения для Вип игроков. В программе лояльности смогут принимать участие все клиенты Pingwin casino. 

Промо акции. Все бонусные предложения Ping Win casino собраны здесь. Игроки могут активировать приветственный бонус, получить кэшбэки, фрибеты и другие поощрения. Также доступны дополнительные акции с промокодом Пингвин. 

Турниры. Хороший выбор турниров с призовым фондом 15 000 или 30 000 гривен доступен клиентам Pingwin Casino. В основном, это турниры по слот играм. Чтобы узнать подробности конкретного турнира, достаточно перейти на его страницу. Там отображена информация о призах для победителей и структура прохождения раундов. 

Правила. Рекомендуем внимательно прочитать правила Пингвин казино. В пункте 2.1.10 указаны страны, игрокам которых запрещена регистрация на сайте оператора. Список часто меняется, но сейчас в нем присутствуют США, Испания, Италия, Великобритания и другие страны. Также есть информация о фриспинах и других бонусах, об их использовании. 

Регистрация и верификация в Пингвин казино

Чтобы создать акаунт на сайте Pingwin Casino, игрок нажимает на кнопку в правом верхнем углу, чтобы активировалась форма:

В полях необходимо прописать адрес электронной почты, выбрать валюту и придумать пароль. Также необходимо установить галочку о согласии с условиями оператора и нажать на желтую кнопку. После этого можно входить на сайт под своим логином и паролем и получать доступ к личному кабинету. 

Верификация. Для подтверждения данных администрация Ping Win casino может попросить клиента прислать сканы фото паспорта и платежные квитанции за коммунальные услуги. После отправки файлов в течение часа игрок получает сообщение об успешной верификации учетной записи.

Вход в личный кабинет Пингвин казино

Войти в личный кабинет получится через адрес электронной почты или номеру телефона и паролю. Игрок нажимает на кнопку входа в правом верхнем углу и указывает свои данные. Также получится авторизоваться и через аккаунт Гугл, если адрес электронной почты из этой системы. 

Если человек забыл пароль от личного кабинета, он может воспользоваться формой восстановления. В форме прописывает номер телефона или адрес электронной почты, и выполняет инструкцию по восстановлению. Получив новый пароль, входит в кабинет со старым логином. 

Десктопная и мобильная версия казино

Мы протестировали мобильную версию Ping Win casino и нашли много общего с основной версией сайта. 

Общие свойства

Главная страница мобильной версии содержит полный набор игр и ставок на спорт и киберспорт. В первой половине главной страницы представлены слоты, новинки, топовые игры и провайдеры. Слева, как и в компьютерной версии, функциональная кнопка, под которой скрываются турниры, клуб, правила, переключатель языков.

Регистрация в мобильной версии полностью повторяет ту, которая происходит на сайте Пингвин казино. Также игроки проходят верификацию в телефоне. Во второй половине главной страницы есть информация о Pingwin casino: играх, акциях, главных преимуществах, в точности, как и на десктопной версии. Логотип с лицензией и её номером одинаково плохо читается как на сайте, так и в телефоне. 

Отличия 

Главное отличие сайта от мобильной версии – в скорости. На сайте некоторые игры открываются медленнее, чем в телефоне. Впрочем, многое зависит от технических характеристик ПК и смартфона. Других существенных отличий обнаружить не удалось. 

Все бонусные предложения Пингвин казино находятся в разделе «Промо акции», за исключением Программы лояльности, для которой отведен раздел «Клубы». 

На данный момент, клиентам Ping Win casino доступны такие бонусы:

• Кэшбэк
• Приветственный бонус
• Фрибет.

Приветственный бонус. Новички получают 150% от первого депозита и 100 фриспинов. Минимальные ставки варьируются от 4 до 70 гривен за один оборот. Минимальный депозит для активации приветственного бонуса Ping Win casino – 150 гривен. Максимальная сумма для бонуса – 9000 гривен. Вейджер для отыгрыша поощрения – х30. Вейджеры для отыгрыша фриспинов варьируются от 25 до 40 с минимальной ставкой от 4 до 70 гривен.

Кэшбэк. Еженедельный кэшбэк доступен участникам Программы лояльности. Чтобы активировать этот бонус, игрок пополняет счет от 50 до 100% от размера кэшбэка. Минимальная сумма 100 гривен. Тогда минимальный кешбек составит 50 гривен. За 7 дней игрок должен сделать ставки на сумму от 5000 грн. Вейджер составляет х5 от суммы депозита. Кэшбэк будет доступен в личном кабинете в разделе «Подарки» и начисляется сразу после активации. 

Фрибеты. Любителям ставок адресован данный бонус. Игрок после регистрации получает фрибет на сумму от 500 гривен в течение 3 дней с момента регистрации и выполнения всех условий.  Бонусная сумма начисляется по следующей формуле:

(сумма бесплатной ставки х коэффициент) – сумма бесплатной ставки

Этот бонус без вейджера, а вывод суммы проводится сразу на основной счет. 

Программа лояльности

В разделе «Клуб» представлены все уровни «Программы лояльности». Клиенты участвуют в играх и набирают очки. 

Для каждого уровня предусмотрен свой пакет бонусов: фриспины, кэшбэки, бонус на депозит и другие поощрения. Чем выше уровень, тем больше призов. Естественно, нужно набрать больше очков для повышения уровня. 

Для проведения финансовых операций игрока из Украины доступны банковские переводы и криптоплатежи. В платежном разделе личного кабинета представлены такие ссылки на пополнение.

Карты. На сайте Ping Win casino принимаются платежи всех популярных украинских банков – Приват, Монобанк, Пумб, Укрсиббанк. Минимальный депозит – 200 гривен. Максимальный – 15 за одну транзакцию. При первом вводе необходимо указать реквизиты карты. Переводы с карты занимают до 1 часа. 

Криптоплатежи. Пополнять баланс на Пингвин казино получится с криптовалютной платформы Settle Pay. Игрокам доступны все популярные криптовалюты. Минимальный депозит – 300 гривен. Операции совершаются практически мгновенно и без комиссии онлайн казино.  

Очень хорошо реализована фильтрация игр на сайте Пингвин казино. Каждая категория находится в отдельной вкладке. 

Топ игры. Здесь собраны популярные слоты – Book of Ra, Hot Fruits, Queen of The Sun и многие другие. Редко в этот раздел попадают карточные игры и рулетки. Зато для всех позиций есть демо режим, чтобы каждый пользователь смог протестировать тот или иной слот Pingwin casino.

Новинки. Все новые игры, а это в основном слоты, находятся в этом разделе. Игроки могут протестировать каждую игру с помощью режима демо и подключиться к процессу уже на реальные деньги. Помимо слотов есть и быстрые игры вроде Аэро с летящим самолетиком и коэффициентами. Играть удобно как с компьютера, так и телефона. 

Рулетки. До 30 комнат с рулетками доступно на сайте Пингвин казино. Это привычная Европейская с одним сектором зеро, Супер мульти, Королевская, с виртуальной анимацией и другие. Если перейти с комнату, появится таблица с минимальными и максимальными ставками. В этом разделе доступны компьютерные симуляции рулеток, в которых есть история предыдущих розыгрышей с выпавшими номерами. 

Карточные игры. Раздел, в котором есть баккара, блэкджек, карибский, техасский и другие виды покера. И здесь представлены компьютерный вариант, а значит пользователям доступен демо режим. Все игры достаточно быстро открываются, нет задержек с длительными ожиданиями. В целом набор карточных игр устраивает клиентов Pingwin casino, которые охотно играют в них. 

Слоты. Самый многочисленный раздел с онлайн автоматами. Чтобы не потеряться, лучше пользоваться фильтром. С его помощью получится отобрать слоты с джекпотом, для отыгрыша бонуса и от конкретных провайдеров. Такая же сортировка есть и в мобильной версии оператора. При первом посещении кажется, что игр не так много, но достаточно прокрутить вниз, как начинают добавляться еще игры. Сложно посчитать точное количество слотов, но их тысячи. 

Живое казино. А этот раздел достаточно скромный, потому что до десятка игр в нём. В основном это покер, ставки на него, а также игры с выпадением номеров, кубиков и подобных им. К сожалению, нет рулетки и других игр казино с ведущим. Зато есть демо режим для практически всех позиций.

Быстрые игры. Достаточно большой раздел, в котором доступны популярные краш игры – «Мины», «Байрактар», «Аэро», Плинко, Джавелин и другие. Отраден тот факт, что раздел пополняется новыми играми, а значит интерес к нему никогда не снизится. 

Подборки. Здесь популярные слоты сведены в блоки. Есть подборка лучших слотов, фруктовый микс, тайны пирамид, золотой раздел. Такая сортировка позволяет клиентам легко находить слоты нужной тематики и запускать их с компьютера или телефона.

История и избранное. Две схожие категории, в которые часто попадают одни и те же игры. Это и не удивительно, ведь клиенты часто добавляют в «Избранное» любимые слоты или быстрые игры. Соответственно они же и отображаются в категории «История». 

Пользователям и клиентам доступен чат и два адреса электронной почты казино Пингвин. Получить ссылки на электронную почту можно, если зайти в раздел «Контакты». Один адрес – для консультаций - [email protected], а второй для жалоб -  [email protected].

Онлайн чат. Общение с консультантами не всегда продуктивно. Например, на вопрос о лицензии ответы были стандартные – вся информация на сайте. При том, что номер лицензии указан микроскопическим шрифтом. Повторные вопросы о лицензии с уточнениями не привели к успеху, что насторожило и не прибавило желания регистрироваться на сайте Пингвин. По другим вопросам ответы лучше, но этого и следовало ожидать, ведь компания хочет привлечь новых клиентов. 

Тот факт, что казино не имеет украинской лицензии настораживает многих игроков. Ведь лицензионных онлайн площадок у нас хватает. Тем не менее, есть украинские игроки, которые оставляют свои комментарии по поводу ставок и игр в казино Пингвин. Мы рассмотрели ключевые темы, о которых чаще всего упоминается в отзывах.

Платежи. Излюбленная тема в комментариях клиентов – получение выигрышей. Многие отмечают, что проще получать на криптокошелек, деньги быстрее доходят и меньше волнений за результат транзакций. У кого нет криптокошелька, тот получает переводы на банковскую карту. И здесь случаются задержки – либо со стороны банков, или по причине самого казино. Больше всего обращаются игроки по поводу переводов на карты. 

Набор игр. По поводу слотов и быстрых игр чаще всего отзывы положительные. Ведь действительно выбор большой. А вот по наполнению раздела с «Живым казино» возникают вопросы. Клиентов не устраивает малое количество комнат и отсутствие рулеток с живым дилером. Возможно, в разделе появятся еще игры, но пока их не более десяти.

Бонусы. Обычно новички комментируют условия приветственного бонуса: наборы слотов, ставки по ним и вывод бонусной суммы. Другие игроки, которые участвуют в Программе лояльности, не так активно комментируют свои успехи или неудачи при получении нового уровня и бонусов по нему.

Служба поддержки. Скажем так, особого негатива по поводу работы службы поддержки нет, но и восторженных отзывов также не наблюдается. Очевидно, что есть над чем работать консультантам службы поддержки казино Пингвин.

Заключение

Онлайн казино Пингвин – типичный проект с лицензией Кюрасао. Игроки делают ставки на официальном сайте и мобильной версии. К положительным свойствам можно отнести наличие криптоплатежей, ставок и большого выбора слотов, рулеток и карточных игр. Из главных недостатков выделим отсутствие мобильного приложения, слабый раздел с «Живым казино» и не всегда полезные ответы консультантов.  

FAQ 

Есть ли у Пингвин казино лицензия и регулирование?

Да, казино работает по лицензии Кюрасао 5536/Ja, а все финансовые операции и ставки игроков подчиняются законодательству Белиза 

Какие виды игр предоставляются на сайте?

На сайте онлайн казино Пингвин доступны слоты всех популярных тематик – Книги, фрукты, Египет и другие. Также есть быстрые игры вроде Плинко, Аэро, Байрактара и других. Хороший набор рулеток и карточных игр в компьютерном формате. Но мало игр в «Живом казино».

Какие бонусы и акции предоставляются новым и существующим игрокам в казино Пингвин?

На данный момент в казино доступен приветственный бонус, а также фрибеты и кэшбэки в рамках Программы лояльности. 

Какие условия вывода средств в казино Пингвин?

Игрокам доступен вариант вывода средств на банковские карты в гривнах и на криптокошельки. Операции проводятся практически мгновенно на криптокошельки, а на карты приходится ждать до часа и более.

Каковы минимальные и максимальные ставки в казино Пингвин?

Для разных игр установлены свои лимиты. Например, минимальная ставка на слотах – 4 гривны. В рулетках ставки варьируются от 4 до нескольких десятков тысяч гривен. 

Какова политика обслуживания клиентов казино Пингвин?

Есть возможность написать на два адреса электронной почты службы поддержки и обратиться в чат. Есть положительные комментарии по поводу платежей, а есть и отрицательные. Ввиду отсутствия у казино украинской лицензии добиваться справедливого решения некоторых вопросов проблематично. 

Как обеспечивается безопасность личных данных и финансов игроков Пингвин?

Используется криптошифрование данных при проведении транзакций. Криптоплатежи проводятся на надежной площадке. Поэтому особых проблем в процессе проведения платежей не возникает.  

Доступен ли сайт Пингвин в Украине?

Да, игроки используют сайт pingwincasino.com, который доступен постоянно. Не требуется зеркало или иной способ входа в личный кабинет.

Есть ли на Pingwin casino бездепозитный бонус? 

Нет, на данный момент доступен только бонус на первый депозит. Также действует Партнерская программа, в рамках которой игроки получают фрибеты и кэшбэки и депозитные поощрения.